Conditions d'utilisation – FDO (Fast Diploma Online)
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FDO Company n'est pas un établissement d'enseignement. Nous ne délivrons pas de diplômes ni de titres. Les termes utilisés sur le site, tels que « contrefaçon », « réplique », « réplique », « faux », etc., sont simplement utilisés pour aider les clients à trouver les produits et services vendus sur ce site.
- Contenu soumis par l'utilisateur. Certains Biens et Services peuvent nécessiter que l'Utilisateur soumette des informations, textes, noms, images, graphiques ou autres éléments (vos « Soumissions ») à intégrer ou combiner dans nos Biens et Services, pour aboutir à des produits finaux (les « Produits Finaux »). Vous êtes seul responsable de vos Soumissions et Produits Finaux et vous acceptez de n'inclure aucun texte, image, dessin, marque déposée, marque de service ou œuvre protégée par le droit d'auteur de tiers dans vos Soumissions et Produits Finaux, sauf autorisation appropriée de leurs propriétaires. Vous garantissez que vos Soumissions et Produits Finaux ne portent atteinte aux droits d'aucun tiers et que vous disposez de tous les droits et autorisations nécessaires pour y incorporer des éléments tiers.
- Politique de retour. En raison de la personnalisation de nos Produits et Services, où nous intégrons vos Soumissions et imprimons et livrons les Produits Finis, nous ne pouvons pas offrir de remboursement pour les commandes expédiées. Les Produits Finis sont fabriqués sur commande et, par conséquent, toute vente est définitive. Veuillez consulter nos pages Produits et Services et FAQ et autres informations sur notre Site, et examiner attentivement vos Soumissions avant de passer commande. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par chat en direct pour obtenir de l'aide pour passer commande ou pour répondre à vos questions. Des remboursements peuvent être accordés dans les cas suivants : si le Produit Finis est en cours de production et n'a pas été expédié, vous pouvez demander une annulation. Veuillez noter que des frais d'annulation peuvent être appliqués pour couvrir les frais et le temps de production liés à votre achat. La différence sera déduite du total de votre commande. Si vous avez payé trop cher pour votre commande, nous vous rembourserons la différence.
- Politique de réimpression. Si notre équipe commet une erreur, veuillez contacter le service client. Nous sommes disponibles par chat en direct et par e-mail pour signaler l'erreur en précisant vos nom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Toute demande de réimpression soumise et confirmée par notre équipe de production avant midi le jour ouvrable suivant sera expédiée le jour ouvrable suivant. Toute demande de réimpression soumise après midi sera traitée le jour ouvrable suivant.
La société FDO n'autorise qu'une seule réimpression par document ! Si vous constatez une anomalie, veuillez la signaler lors de votre première demande de réimpression. Si vous effectuez des réimpressions supplémentaires pour des documents déjà réimprimés, vous pourriez être amené à payer nos frais de réimpression standard (voir ci-dessous). Une réimpression de votre commande initiale avec toutes les modifications nécessaires vous sera envoyée gratuitement !
Si l'erreur est de votre fait et non de notre fait, comme une faute de frappe, une faute d'orthographe, une date d'obtention du diplôme erronée ou toute autre erreur dans les informations fournies sur le site, des frais de réimpression peuvent s'appliquer. Vous trouverez plus d'informations sur notre page consacrée aux remplacements et aux réimpressions.
Les réimpressions sont expédiées selon le même mode de livraison que celui choisi pour la commande initiale. Exemple : si vous avez demandé la livraison terrestre gratuite pour votre commande, vous bénéficierez de la livraison terrestre pour votre réimpression. Dans de rares cas, FDO Company peut proposer un mode de livraison plus avantageux pour votre réimpression, mais la décision finale revient à FDO Company.
4. Annulation de votre commande.
Commandes impayées
Vous pouvez annuler votre commande à tout moment.
Commandes payées
N'a pas été expédié : vous pouvez annuler, moins certains frais d'annulation pour couvrir les frais et le temps de production associés à votre achat
A été expédié : lorsqu'un article est expédié, toutes les ventes sont définitives.
5. Avis de non-responsabilité et limitations de responsabilité.
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6. Divers.
- Acceptation des conditions générales. En remplissant le formulaire de commande, vous acceptez les présentes conditions générales et les autres politiques de notre site, y compris notre politique de confidentialité, intégrées aux présentes. Si vous n'acceptez pas ces conditions générales, veuillez NE PAS remplir le formulaire de commande.
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- Mode alternatif de règlement des litiges. Vous et la Société convenez que tout litige, controverse ou différend pouvant survenir entre les parties aux présentes, découlant du présent Contrat ou en relation avec celui-ci (ci-après le(s) « Litige(s) »), et ne pouvant être résolu entre les parties, sera d'abord soumis à une médiation non contraignante. Si le litige n'est pas résolu par cette médiation, il sera soumis à un arbitrage exécutoire à New York (États-Unis) et/ou en Virginie (États-Unis), conformément aux procédures et règles de l'American Arbitration Association (AAI). Vous comprenez et acceptez par les présentes que les litiges seront arbitrés sur une base individuelle et qu'il n'existe aucun droit ni aucune autorité pour qu'un litige soit arbitré dans le cadre d'un recours collectif ou à tout autre titre représentatif au nom d'autres personnes se trouvant dans une situation similaire. De plus, les litiges ne peuvent être soumis à l'arbitrage.
Conformément aux présentes Conditions, les litiges ne peuvent être joints ou consolidés dans un arbitrage avec des litiges intentés par ou contre un tiers, sauf accord écrit des parties. Aucun résultat d'arbitrage ne saurait avoir d'effet préjudiciable ou de précédent sur les questions ou réclamations dans un litige avec une personne non partie à l'arbitrage. - Bien que le présent Contrat puisse être résilié par vous ou par nous à tout moment et pour quelque raison que ce soit, les termes des sections suivantes du présent Contrat survivront à une telle résiliation et vous et nous continuerons à être liés par ces termes indéfiniment : (Durée), (Droits de propriété sur le contenu du site), (Litige entre membres), (Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité), (Indemnité) et le présent (Divers).
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